بیشتر شرکتها برای رعایت مهلتهای مهاجرت ابری بیش از حد هزینه میکنند و در این فرآیند بدهیهای فنی متحمل میشوند. تاثیر این موضوع چیست؟ در زندگی و شبکه، موارد بسیار کمی وجود دارد که همه در مورد آنها موافق باشند. آیا برنامه هایم را در محل اجرا می کنم یا در فضای ابری؟ آیا سیم کشی Cat5 یا Cat6 را نصب کنم؟ آیا از نرم افزار منبع باز یا تجاری استفاده می کنم؟ با این حال، تقریباً همه موافق هستند که رسیدگی به بدهی های فنی اولویت اصلی امسال است.
یافته های نظرسنجی منتشر شده در این ماه از معماران سازمانی و رهبران فناوری اطلاعات از بیش از 140 شرکت جهانی نشان داد که 96٪ از آنها گفتند که شرکت آنها حداقل یک پروژه برای امسال برنامه ریزی کرده است که هدف آن کاهش بدهی فنی است. این نظرسنجی که توسط LeanIX انجام شد، همچنین نشان داد که اکثر پاسخدهندگان کاهش بدهی فنی و مدرنسازی سیستمهای قدیمی را اولویت اصلی فناوری اطلاعات میدانند.
بدهی فنی دقیقاً چیست و چرا اینقدر مهم است؟ بدهی فنی کار برنامه ریزی نشده اضافی است که یک شرکت برای ارتقا یا تغییر سیستم های فنی باید انجام دهد. این اغلب نتیجه پروژهها است که با عجله انجام میشوند و سرعت تکمیل مهمتر از کمال تلقی میشود. در تمام جنبه های شبکه و فناوری اطلاعات نفوذ می کند. توسعهدهندگان کد را برای رعایت ضربالاجلهای محدود فشار میدهند تا پس از استقرار، بهروزرسانیهای متعددی انجام دهند یا ویژگیهایی را اضافه کنند. یا یک برنامه یا داده به سرعت به فضای ابری منتقل می شود و پس از آن تلاش های متعددی برای ارائه دسترسی، بهینه سازی برنامه ها یا رسیدگی به مسائل امنیتی انجام می شود.
اولویت بندی آنچه به ابر می رود
مفهوم بدهی فنی در توسعه نرم افزار به خوبی شناخته شده است. به طور فزاینده ای در حال تبدیل شدن به نامگذاری شبکه و فناوری اطلاعات است. علاوه بر ریسک و ناکارآمدی مرتبط با آن، بدهی فنی بر سایر اولویتها و ابتکارات سازمانی مهم مانند مهاجرت ابری نیز تأثیر میگذارد.
مهاجرت ابر، زمانی که به درستی انجام شود، شامل بهینه سازی برای ابر است. بدهیهای فنی میتوانند مانع این بهینهسازی شوند، بنابراین مدیریت بدهی فنی مکمل لازم برای یک استراتژی ابری موفق است.
بر اساس گزارش McKinsey & Company بر اساس نظرسنجی از 450 CIO و تصمیم گیرنده فناوری اطلاعات، متأسفانه، بسیاری از تلاشهای مهاجرت ابری ناکارآمد و پرهزینه هستند. این گزارش نشان میدهد که گامهای اشتباه بسیاری توسط کسبوکارها در مرحله مهاجرت ابری انجام میشود و هر گام اشتباهی عواقبی را به همراه دارد.
مککینزی همچنین دریافت که ۷۵ درصد از کسبوکارها در مهاجرت ابری خود بیش از بودجهای بودند. از منظر بدهی فنی شگفتانگیزتر، 63 درصد با تلاشهای مهاجرت جلوتر از برنامه بودند.
این دو نقطه را ترکیب کنید. بیشتر شرکتها برای رسیدن به مهلتهای مهاجرت ابری بیش از حد هزینه میکنند. این فرزند پوستر برای متحمل شدن بدهی فنی در آینده است. تاثیر این موضوع چیست؟ به دلیل استراتژیهای ناسازگار و کمبود کارکنان ماهر، انتظار میرود که مهاجرت ابرها به سرعت افزایش یابد. مککینزی پیشبینی میکند که در عرض سه سال، ۱۰۰ میلیارد دلار در هزینههای هدر رفته از بین میرود و ۵۰۰ میلیارد دلار از ارزش سهامداران میتواند از بین برود.
برای رسیدگی به بدهی های فنی چه چیزی لازم است؟
دو رویکرد کلی برای کاهش بدهی فنی وجود دارد.
اولین مورد این است که برنامه ها و تجهیزات موجود را شناسایی کنید که منابع مصرف می کنند فقط برای اینکه آنها را در حال اجرا نگه دارید و کاری در مورد آنها انجام دهید. هر شرکتی دستگاه ها و سیستم های قدیمی زیادی دارد که باید به دلیل هدر رفتن منابع، مدرن یا جایگزین شوند. حتی بدتر از آن، بسیاری از آنها برنامهها و سیستمهایی دارند که دیگر از آنها استفاده نمیکنند اما هنوز در حال نگهداری هستند. 52 درصد از پاسخ دهندگان نظرسنجی LeanIX گفتند که بازنشستگی برنامه های IT که دیگر استفاده نمی شوند اما همچنان منابع را مصرف می کنند، ابتکار اصلی برای کاهش بدهی فنی است.
راه دیگر برای رسیدگی به بدهی فنی این است که در وهله اول از وقوع آن جلوگیری کنید. راه برای انجام این کار، توسعه یک استراتژی متمرکز بر به حداقل رساندن بدهی های فنی هر زمان که یک پروژه جدید شروع می شود، یک برنامه کاربردی مهاجرت می کند یا تجهیزات خریداری می شود.
به عنوان مثال، نظرسنجی McKinsey نشان داد که آن دسته از شرکتهایی که در مهاجرتهای ابری بهتر عمل میکنند (به اصطلاح عملکرد بهتری دارند) 28 درصد بیشتر از پاسخدهندگان عادی متعهد به سرمایهگذاری اولیه و 24 درصد بیشتر احتمال دارد که رویههای امنیتی و انطباق جامع را توسعه دهند.
این سازمانها 57 درصد بیشتر احتمال داشت کارکنانی با مجموعه مهارتهای پیشرفته در زمینههایی از جمله DevOps و FinOps استخدام کنند. آنها همچنین 32 درصد بیشتر احتمال داشت که حامیان مالی فعال مدیر عامل برای پروژه داشته باشند.
تارا بالاکریشنان، مدیر تعامل مککینزی و شرکت، گفت: «در یک شرکت، مدیر عامل برای پذیرش ابر، راهبرد از بالا به پایین را تنظیم کرد و با کل شرکت در بهروزرسانیهای مکتوب و تالارهای شهر ارتباط برقرار کرد.» کارمندان میدانستند که استراتژی ابری از حمایت مستقیم مدیرعامل برخوردار است.»
واضح است که اگر یک کسبوکار میخواهد بدهی فنی را کاهش دهد، باید با یک استراتژی درست شروع کند و روی منابع سرمایهگذاری کند، از جمله استخدام کارکنان ماهر برای مدیریت پروژه و در عین حال درک ریسکها و ارزش بالقوه.