کنترل هزینه های SaaS در میان افزایش قیمت مایکروسافت

به گزارش پشتیبانی شبکه، کنترل هزینه های SaaS در میان افزایش قیمت مایکروسافت. حذف خریدهای غیرمجاز و تکراری برنامه‌های مشابه می‌تواند به شما کمک کند از دو مشکل اصلی جلوگیری کنید: هدر رفت هزینه‌های شرکت و افزایش خطرات امنیتی و انطباق.

کاهش هزینه های SaaS

در چند سال گذشته، فروشندگان SaaS را دیده‌ایم که از مدل فریمیوم برای تقویت رشد خود استفاده می‌کنند. بسیاری از فروشندگان پلتفرم این مدل را تطبیق داده اند و ویژگی های متعددی را به صورت “رایگان” برای افزایش پذیرش و سهم بازار خود اضافه کرده اند. مصرف کنندگان آگاه باشند – هنگامی که اهداف پذیرش برآورده می شوند، ممکن است قیمت هایی که برای این “عملکرد رایگان” در نظر گرفته شود افزایش یابد.

اعلامیه مایکروسافت

به عنوان مثال، اعلامیه مایکروسافت در ماه اوت گذشته مبنی بر افزایش قیمت برای مشتریان مایکروسافت 365، پایان خدمات برنامه «رایگان» را که طی سال‌ها به پلتفرم ارتباطی آن اضافه شده است، نشان داد. در حالی که اکثر فروشندگان – به ویژه آنهایی که در محیط های رقابتی مانند ابر هستند – برای جلوگیری از جنگ قیمت گذاری ابری که در سال 2014 شاهد آن بودیم، قیمت گذاری را ثابت نگه می دارند، سرویس های بزرگتر و پرکاربرد انعطاف پذیری (و لوکس) را برای تنظیم استراتژی قیمت گذاری دارند، به خصوص زمانی که ابر و SaaS هستند. محصولات ثابت کرده اند که برای مدل های جدید هیبریدی حیاتی هستند.

برنامه های SaaS

تغییر گسترده به سمت کار از راه دور، در را برای کارمندان برای دانلود انواع برنامه های SaaS باز کرده است. با پایان یافتن دوره های آزمایشی و افزایش قیمت ابزارهایی که کارمندان به آنها وابسته شده اند توسط فروشندگان افزایش می یابد، رهبران فناوری اطلاعات باید برای کاهش گسترش SaaS و کنترل هزینه ها، برنامه های خود را مجدداً کنترل کنند. برای به دست آوردن مجدد این کنترل، بخش‌های فناوری اطلاعات باید استراتژی‌های خود را برای آینده تطبیق دهند، زیرا بازار SaaS همچنان در حال تکامل است.

خطرات برنامه های غیرمجاز SaaS

بر اساس نظرسنجی اخیر ما در مورد کار ترکیبی، 50 درصد از رهبران فناوری اطلاعات گفتند که کنترل گسترش SaaS در حال حاضر بزرگترین چالش آنها است و به دنبال آن کشف برنامه های کاربردی مدیریت نشده (26 درصد) است. گزارشی از KPMG نشان می‌دهد که دو سوم سازمان‌ها اجازه می‌دهند فناوری خارج از بخش فناوری اطلاعات مدیریت شود و بیش از ۴۰ درصد حتی فناوری اطلاعات را در فرآیند خرید دخالت نمی‌دهند. اکثر سازمان‌هایی که مورد بررسی قرار گرفتیم از 100 تا 1000 برنامه کاربردی استفاده می‌کنند و اکثر رهبران فناوری اطلاعات نشان می‌دهند که این افزایش نسبت به یک سال قبل است.

نحوه استفاده از SaaS

تیم‌های فناوری اطلاعات به برنامه‌های SaaS و نحوه استفاده از آن‌ها نیاز دارند و اکنون زمان آن است که کاتالوگ برنامه خود را به طور کامل بررسی کنید. درک ابزارهای شما می تواند به تعیین محل کاهش و نحوه بهبود عملیات با فهرست فشرده ای از برنامه ها کمک کند. به طور خاص، حذف خریدهای غیرمجاز و تکراری برنامه های مشابه می تواند به شما کمک کند از دو مشکل اصلی جلوگیری کنید: هزینه های هدر رفت شرکت و افزایش خطرات امنیتی و انطباق.

به عنوان مثال، آیا شرکت شما از Teams یا Slack یا شاید SharePoint، Box یا Dropbox استفاده می کند؟ شما فقط باید هزینه یکی از این موارد را در سراسر سازمان بپردازید، بنابراین اطمینان حاصل کنید که کارکنان به وضوح از استانداردهای کل شرکت مطلع هستند تا از خرید غیرضروری ابزارهای مشابه جلوگیری شود.

اگر کارمندان شما از ابزارها یا برنامه های رایگان استفاده می کنند که توسط IT بررسی نشده است، اطلاعات شرکت یا مشتریان شما ممکن است در خطر باشد. آیا کارمندان شما از رمزهای عبور قوی برای این برنامه ها استفاده می کنند؟ آیا ارائه دهنده احراز هویت دو مرحله ای و سایر پروتکل های امنیتی را در نظر می گیرد؟ اگر سازمان شما از اینکه کارمندان از این برنامه‌ها استفاده می‌کنند بی‌اطلاع است، نمی‌توانید برای محافظت از داده‌های خود به این سؤالات مهم پاسخ دهید.

از آنچه که دارید نهایت استفاده را ببرید

راه‌های زیادی وجود دارد که شرکت‌ها می‌توانند با موفقیت از فناوری‌هایی که از قبل در اختیار دارند استفاده کنند و از گسترش برنامه‌ها جلوگیری کنند.

اول، تیم‌های فناوری اطلاعات باید با آنچه سازمانشان قبلاً برای آن هزینه می‌پردازد آشنا باشند. این به شما امکان می‌دهد تا به سرعت به درخواست‌های ابزار پاسخ دهید، گزینه‌های جایگزینی را برای موارد تکراری احتمالی ارائه دهید و دلیل استفاده از یک برنامه کاربردی را به وضوح توضیح دهید.

فهرست متمرکز

داشتن فهرستی متمرکز از برنامه‌های کاربردی در حال استفاده، به کاربران نهایی که به دنبال افزودن قابلیت‌های جدید هستند نیز سود می‌رساند. به طور معمول استفاده از فناوری در حال استفاده در بخش دیگری از تجارت بسیار سریعتر و آسانتر است. فروشندگان تایید شده تدارکات و اسناد قانونی را کاهش می دهند و داشتن کاربران آگاه برای یادگیری می تواند زمان نصب نرم افزار جدید را کاهش دهد.

نحوه استفاده

درک نحوه استفاده از برنامه ها همچنین می تواند اطمینان حاصل کند که از آنچه قبلاً برای آن پرداخت کرده اید ارزش دریافت می کنید. بیشتر، اما نه همه، فروشندگان نرم افزار، تیم های موفقیت مشتری را ایجاد کرده اند تا به مشتریان خود کمک کنند تا بیشترین استفاده را از نرم افزار ببرند. با این حال، گاهی اوقات ویژگی های نرم افزار به اندازه ای که در ابتدا پیش بینی می شد مورد نیاز نیست. اگر می‌توانید جزئیات استفاده از برنامه را ضبط کنید، در زمان تمدید، ممکن است بتوانید از این حجم داده‌ها از سطح برتر به سطوح پایه نرم‌افزار استفاده کنید.

گزینه های موجود

در نهایت، کارکنان باید به خوبی از گزینه های موجود برای کمک به جلوگیری از درخواست برای برنامه های نامتجانس مطلع باشند. یکی از گزینه‌هایی که در Snow Software برای ما مؤثر بوده است، ارائه فهرستی از برنامه‌های از پیش تأیید شده به کارکنان است. این وضوح را به کارمندان ارائه می دهد و رفت و آمدهای غیر ضروری را با فناوری اطلاعات حذف می کند. با استفاده از خط مشی های داخلی، در صورت عدم استفاده از برنامه، می توانید پس از مدت زمان معینی مجوزها را پس بگیرید.