قربانی نقاط کور مانیتورینگ ابری نشوید

به گزارش پشتیبانی شبکه، قربانی نقاط کور مانیتورینگ ابری نشوید. با زیر نظر گرفتن دقیق فروشندگان مبتنی بر ابر خود، می توانید مطمئن شوید که همیشه تصویر واضحی از آنچه اتفاق می افتد و اطلاعاتی که برای پاسخگویی نیاز دارید دارید.

نقاط کور مانیتورینگ ابری

اتصال تلفن همراه و عملکرد برنامه به متغیرهای زیادی بستگی دارد. درک اینکه چرا یک جلسه یا برنامه کاربردی ضعیف عمل می کند، نیازمند اطلاعاتی در مورد شبکه، توان عملیاتی داده، بارهای ترافیک و موارد دیگر است. در اینجا پنج نقطه داده تلفن همراه وجود دارد که برای اطمینان از عملکرد روان باید بدانید.

اگر نمی‌دانستید که اکنون چه مقدار از دنیای دیجیتال ما در فضای ابری زندگی می‌کند، قطع شدن خدمات وب آمازون (AWS) در دسامبر گذشته باعث بیداری بی‌ادبانه‌ای شد. در عرض چند دقیقه، کل اینترنت – لیستی از شرکت‌های بزرگ و کوچک – متوجه شدند که خدمات آنها به شدت آسیب دیده یا کاملاً آفلاین شده است. خود قطعی آن چندان تعجب آور نبود. حتی بزرگ‌ترین شرکت‌های ابری نیز هر از گاهی با مشکل مواجه می‌شوند. با این حال، آنچه شگفت‌انگیز بود، تعداد شرکت‌هایی بود که تحت تأثیر قرار گرفتند و حتی متوجه نبودند که به خدمات ابری AWS وابسته هستند.

پیچیدگی برنامه های دیجیتال مدرن

برنامه های دیجیتال مدرن به طور گسترده ای پیچیده و موجودیت های گسترده شده اند، با قطعات و قطعاتی که از ده ها تامین کننده شخص ثالث، اغلب بر اساس تقاضا، می آیند. این بدان معناست که قرار گرفتن شما در معرض اختلالات خدمات دیگر محدود به جایی نیست که دارایی های دیجیتال خود را میزبانی می کنید. اکنون باید نگران این باشید که همه آن شرکای دیجیتال دارایی های خود را نیز در کجا میزبانی می کنند. و در بسیاری از موارد، شرکت‌ها کاری را که باید انجام دهند انجام نمی‌دهند تا از کسب‌وکار خود در برابر این زنجیره به هم پیوسته وابستگی محافظت کنند.

حتی اگر شما شخصاً تحت تأثیر قطعی اخیر قرار نگرفته اید، بیایید از این به عنوان یک تجربه یادگیری برای صنعت خود استفاده کنیم. دنیای دیجیتال با آنچه یک دهه پیش بود بسیار متفاوت است و استراتژی های نظارتی ما باید تکامل یابد. اقدام شماره یک: مطمئن شوید که چیزهایی که نظارت می‌کنید و سرویس‌هایی که برای نظارت بر آنها استفاده می‌کنید، همه در یک فضای ابری زندگی نمی‌کنند.

چرخشی جدید روی یک مشکل قدیمی

کسب‌وکارها برای اولین بار در دهه 90، زمانی که اکثر دارایی‌های وب در محل زندگی می‌کردند، با وابستگی‌های متقابل نظارت حلقه بسته مواجه شدند. اگر ابزارهای نظارتی شما در همان سیستمی که نظارت می‌کنید زندگی می‌کنند و آن سیستم از کار می‌افتد، چگونه متوجه می‌شوید که مشکل دارید؟ پاسخ، البته، این است که شما ندارید. شما عملاً کور پرواز می کنید.

به همین دلیل است که راه‌حل‌های نظارت جزو اولین راه‌حل‌هایی بودند که حتی قبل از وجود اصطلاح «SaaS» به ارائه‌های نرم‌افزار به‌عنوان یک سرویس تبدیل شدند. از آنجایی که صنعت نظارت در 20 سال گذشته رشد کرده است، بیشتر این رشد در SaaS بوده است. اما در سال‌های اخیر، یکی دیگر از روندهای دیجیتال بزرگ حاکم شده است: حرکت به سمت ابر. و در حالی که ابر برای هزاران شرکت بسیار سودمند بوده است، مشکلات جدیدی نیز ایجاد کرده است. یا بهتر است بگوییم، مشکلات قدیمی دوباره ظاهر شده است که برای مدتی نگران آن نبودیم.

وقتی برنامه‌های کاربردی وب به هم پیوسته‌تر و به هم وابسته‌تر می‌شوند و همه چیز به سمت ابر حرکت می‌کند، اساساً به جایی که دو دهه پیش بودیم برمی‌گردیم. یعنی اگر زیرساخت حیاتی من در یکی از ابرهای عمومی بزرگ زندگی کند و ارائه دهنده نظارت من نیز در آنجا زندگی کند، اگر آن ابر از بین برود چه اتفاقی می افتد؟ خوب، بسیاری از کسب و کارها به تازگی متوجه شده اند.

ایجاد یک استراتژی نظارتی بهتر

در چشم‌انداز دیجیتالی به‌هم پیوسته امروزی، باید بر همه چیزهایی که برون‌سپاری می‌کنید نظارت داشته باشید و دائماً تأیید کنید که فروشندگان شما توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) را که به آنها متعهد شده‌اند رعایت می‌کنند. برای انجام این کار بسیار مهم است، باید اطمینان حاصل کنید که ابزارهایی که برای نظارت بر اشخاص ثالث و SLA استفاده می‌کنید در همان مکان فروشندگانی که تحت نظارت آنها هستید، زندگی نمی‌کنند.